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2019.7.18up !

日本秘書クラブ関西支部

ヒューマンネットワーク作りとスキルアップを仲間とともに...




◆ビジネス実務マナー検定 1級面接対策講座◆
日程 2019年8月17日(土)9:05〜11:55  (受付開始 9:00〜)
場所 大阪市立青少年センター(ココプラザ) 別棟3階 多目的室   yahoo!地図へ
   大阪市東淀川区東中島1-13-13  TEL 06-6370-5421
ココプラザHP

 定員 5名(先着順)です。
申込方法、詳細はこちら

◆サービス接遇検定 1級面接対策講座◆
日程 2019年8月17日(土)14:00〜17:00 (受付開始 13:45〜)
場所 大阪市立青少年センター(ココプラザ) 別棟3階 多目的室   yahoo!地図へ
   大阪市東淀川区東中島1-13-13  TEL 06-6370-5421
ココプラザHP

 定員 8名(先着順)です。
申込方法、詳細はこちら
※ビジネス実務マナー検定1級面接対策講座とサービス接遇検定1級面接対策講座は
同じ会場、同じ日の午前・午後開催予定ですので、1日で2講座受講可能です。
また、本番の面接試験も、大阪会場は 9/1(日)同日開催ですので、1日に両方の受験が可能です。


◆「 電話のコミュニケーション 」セミナー◆
日程 2019年10月5日(土)14:00〜16:00 (受付開始 13:30〜)
場所 NLCチサンマンション第7新大阪 1階会議室   yahoo!地図へ
   大阪市淀川区西中島6-2-3 
   新大阪駅からの道順動画

セミナーでは、企業のお客様相談窓口での応対やクレーム対応など、
「電話のコミュニケーション」のコツを学びます。
また電話応対のロールプレイングを体験し、実践的な応対力を身につけましょう。
電話応対のスキルアップを目指している方、お客様対応業務に興味のある方の
ご参加をお待ちしています。
講師は、柳澤尚子氏
(グンゼ株式会社広報IR室勤務、電話応対検定(もしもし検定)指導者級・消費生活アドバイザー)
です。

 定員 30名(先着順)です。
申込方法、詳細はこちら

外ライン
ボタン 2019年度活動報告
外ライン


日  程 内  容 場  所 状  況
 2019年7月15日(月・祝) 秘書検定準1級面接対策講座 大阪市内 終了しました
 2019年6月30日(日) 秘書検定1級面接対策講座 大阪市内 終了しました
 2019年6月2日(日) ”ハーバリウム”手作り体験 宇治市内 終了しました
 2019年2月23日(土) ビジネスマナーの伝え方(第2回) 大阪市内 終了しました
 2019年2月2日(土) 新年会 大阪市内 終了しました
 2019年1月26日(土) サービス接遇検定1級面接対策講座 大阪市内 終了しました
 2019年1月26日(土) ビジネス実務マナー検定1級面接対策講座 大阪市内 終了しました
 2019年1月6日(日) 秘書検定準1級面接対策講座 大阪市内 終了しました

◆秘書検定準1級面接対策講座◆

写真01

講師の先生方

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総括をご担当の高坂先生

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模範演技で動作のポイントを確認

写真04

グー・ストン・フ―

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グループに分かれての演習

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本番と同じ形式のビデオ撮影

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録画を再生して動作や表情をチェック

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岸本先生より全体の講評をいただきました



◆秘書検定1級面接対策講座◆

写真01

メイン講師の岸本先生

写真02

サブ講師の福井先生

写真03

前傾姿勢の角度に注意!/p>

写真04

報告のポイントは?

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応対もしっかり練習

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本番と同じ形式で実践練習!

写真07

ご自分のスマホにロールプレイングを録画



◆”ハーバリウム”手作り体験◆

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本日の会場の京都大学宇治キャンパス

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講師の櫻井裕子先生

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作り方のポイントををまずしっかりと!

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色とりどりの素材

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あれこれ悩みながら素材を選びます

写真06

皆さんのこの真剣な表情!

写真07

下からライトを当てると印象が一変します

写真08

本日の皆さんの作品です

写真09

自分が作った作品を手に…

写真10

ハーバリウムの素材のようなカラフルな前菜

写真11

美味しいお料理に話が弾みます

写真12

ハーバリウムをイメージしたサプライズデザート



◆ビジネスマナーの伝え方(第2回)◆

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司会進行担当役員

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講師の岸本隆子先生

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伝わる声とは?

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活舌の練習

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あえいうえおあお!

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グループに分かれて演習

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ロールプレイングで実践!



◆新年会◆

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干支の席番くじ

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席札は彼女の力作です

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乾杯の音頭はHES会員セミナーの岸本先生が

写真04

たっぷりの前菜

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エビチリはぷりぷりでした!

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美味しく楽しく!

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今年の抱負を語り合いました

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見た目と違いマイルドな味の海鮮炒め

写真09

美味しいお料理に思わず笑顔が

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今年も皆さんそれぞれの目標に向かって!



◆サービス接遇検定1級面接対策講座◆

写真01

メイン講師の島田先生

写真02

模範演技で全体の流れを把握

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テレセールスの実践練習

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テレセールスのポイントは?

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スマホに演技を動画で保存

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セールストーク、男性の場合は?

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姿勢や表情もしっかりと!

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実践形式で徹底演習!!



◆ビジネス実務マナー検定1級面接対策講座◆

写真01

メイン講師の島田先生

写真02

サブ講師の岸本先生

写真03

まずは模範演技で流れを確認

写真04

実戦形式でしっかり練習

写真05

姿勢にも注意!

写真06

第一課題もしっかり練習!



◆秘書検定準1級面接対策講座◆

写真01

まずは審査のポイントの解説から

写真02

模範演技で全体の流れを把握

写真03

小グループに分かれて徹底演習

写真04

指先まで気を抜かないで!!

写真05

状況対応のコツは?

写真06

きれいなお辞儀が出来ていますか?

写真07

ビデオで自分の実技を確認

写真08

実践形式で徹底演習!!


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